Weiterbildung und Informations Portal

Das Seminarprogramm der Deutschen Informatik-Akademie

Bonn, 25.10.2010, Die Deutsche Informatik-Akademie ist seit über 20 Jahren am Weiterbildungsmarkt für IT und Informatik etabliert und steht mit ihrem einzigartigen Referentennetzwerk aus Forschung und Praxis sowie mit der Expertise ihrer Gesellschafter für höchstes fachliches Niveau in der Erwachsenenweiterbildung.

Die Gesellschafter der gemeinnützigen Akademie sind neben der Gesellschaft für Informatik (GI) der Branchenverband BITKOM sowie der VDE.

Ziel der Akademie ist es marktreife neue Paradigmen, Methoden, Prozesse und Werkzeuge aus der IT- und Informatikforschung für Unternehmen jedweder Größe verfügbar zu machen. Hierfür haben wir ein umfangreiches Seminarangebot, welches halbjährlich aktualisiert wird, bieten individuelle Inhouse-Schulungen zu den unterschiedlichsten Themen an und können Ihnen auch individuelle Coaching-Angebote bei konkreten Aufgabenstellungen offerieren.

Das Seminarprogramm der Deutschen Informatik-Akademie:

Web Services: Technische Grundlage von Service-Oriented Architectures (SOA)

Köln, 25.11. - 26.11.2010, Dr. Stefan Fischer, Prof. Dr.-Ing. Horst Hellbrück

Das Konzept der Service-Oriented Architectures muss letztlich immer in reale Software umgesetzt werden. Das Seminar vermittelt ein Verständnis über die grundlegenden Web-Service-Technologien, deren wesentlichen Vor- und Nachteile und die relevanten Werkzeuge.

IT-Controlling: Konzeption und Praxis

Köln, 29.11. - 30.11.2010, Prof. Dr. Andreas Gadatsch

Das Seminar zeigt, wie IT-Controlling inhaltlich aufgebaut, organisatorisch implementiert und praktisch eingeführt werden kann. Grundlagen, Vorgehensweisen und Werkzeuge werden vorgestellt, diskutiert und in Übungen vertieft.

Sicherheit und Zuverlässigkeit eingebetteter Systeme: Realisierung, Prüfung und Nachweis

Heidelberg, 30.11. - 01.12.2010, Prof. Dr.-Ing. Peter Liggesmeyer, Dipl.-Ing. Martin Rothfelder

Nach dem Seminar kennen die Teilnehmenden die Basistechniken und Prinzipien für die Entwicklung, Prüfung und den Nachweis der Sicherheit und Zuverlässigkeit eingebetteter Systeme.

Cloud Computing: Technologien, Anwendungen und Geschäftsmodelle

Berlin, 06.12 - 07.12.2010, Prof. Volker Markl, Dr. Alexander Löser

Das Referententeam der TU-Berlin erläutert praxisnah in einem 2tägigen Seminar die Vor- und Nachteile des Cloud Computings und verschafft - abgestimmt auf die jeweiligen Kundenanforderungen - einen Überblick über Anbieter und Leistungen. Das Seminar vertieft das Thema mit technischen Anwendungsbeispielen und gibt einen Ausblick hinsichtlich Trends und Entwicklungen.

Agile Methoden für die Entwicklung von Qualitätssoftware

Köln, 06.-07.12.2010, Dipl.-Inform. Jürgen Ahting, Dipl.-Inform. Henning Wolf, Dipl.-Math. Karl-Heinz Sylla

Agile Softwareentwicklung, z.B. nach der Methode eXtreme Programming (XP) hat in vielen Praxisprojekten ihre Leistungsfähigkeit bereits eindrucksvoll bewiesen. Die konsequente Zusammenstellung bewährter Planungs-, Arbeits- und Programmiertechniken sowie die Beachtung und Nutzung ihrer gegenseitigen Einflüsse bietet neue Chancen zur erfolgreicheren und effektiveren Entwicklung von Software. Insbesondere ergeben sich hierdurch Möglichkeiten, Risiken und Kosten von Projekten zu steuern und zu verringern.

Soft Skills - Praxisseminar mit persönlichem Coaching

Mannheim, 07.-08.12.2010, Dr.-Ing. Christof Ebert, Dipl. Päd. Martina Keller

Erlernen Sie mit diesem Seminar wichtiges Wissen und Fähigkeiten im Umgang mit sich selbst und anderen. Üben Sie an praktischen Beispielen aus dem beruflichen Alltag, um einfühlsam und fair mit Ihren Mitmenschen umzugehen. Gewinnen Sie, auch ohne Führungsverantwortung, Mitarbeiter und Kollegen für gemeinsame Ziele.

Software-Qualitätsmanagement konkret: Vom reifen Managementprozess zum Produkt hoher Qualität

Heidelberg, 07.12 - 08.12.2010, Prof. Peter Liggesmeyer, Dipl.-Inf. Oliver Mäckel

Obwohl in vielen Unternehmen Entwicklungsprozesse und Ansätze für Qualitätsmanagement bereits installiert und zertifiziert sind, stehen häufig die Projektverantwortlichen immer noch vor der Herausforderung, diese durch die noch fehlenden konkreten Methoden und Techniken für die Qualitätssicherung zu ergänzen und umzusetzen. Die Teilnehmer erfahren in diesem Seminar, dass die Beherrschung und Anwendung von aufeinander abgestimmten Methoden und Techniken der Qualitätssicherung durch alle an der Software-Entwicklung Beteiligten nötig ist. Sie erarbeiten sich praxisnah das Hintergrund- und Übersichtswissen, das für die Einschätzung und Bewertung dieser Methoden und Techniken für die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens direkt anwendbar ist.

Nürnberg, 21.10.2010, Outsourcing der IT ist unter deutschen Unternehmen populärer denn je. Schon vor fünf Jahren haben nach Angaben der EU über drei Viertel der Betriebe in Deutschland mit 50 oder mehr Mitarbeitern IT-Aufgaben an spezialisierte Dienstleister als Auftrag vergeben. Doch wie steht es um die Zuverlässigkeit externer Partner, wenn der Notfall eintritt?

Es ist Freitagmorgen, 7.30 Uhr. Gerade ist der 43-jährige IT-Spezialist Thomas Maier, verheiratet und Vater von zwei Söhnen, unterwegs zu einem Kundenschulungstermin, als ihn eine Notfall-Meldung aus der HELPBYCOM-Zentrale erreicht. Maier ist Außendienstmitarbeiter des technischen Supportdienstleisters mit Zentrale in Nürnberg. Er betreut in Süddeutschland die IT-Abteilungen von Mittelstands- und Großkunden, darunter global Player. Maier verliert keine Zeit und kontaktiert den Kunden umgehend. "Die Sache ist sehr ernst. Wenn wir die Software nicht zum Laufen bekommen, können wir die Gehälter tausender Angestellter nicht rechtzeitig überweisen", erfährt er vom Kunden, ein bekannter Automobilhersteller. Kaum auszumalen, was für ein Imageschaden das für den Konzern als renommierten Arbeitgeber bedeuten würde. Es kommt nun ganz auf ihn an. Trotz der Brisanz bleibt der gebürtige Regensburger ruhig und besonnen. Maier ist ein Vollprofi und schon über 18 Jahre im E-Banking-Geschäft tätig. Seit 2007 betreut er bei HELPBYCOM die Internetbanking-Kunden einer großen deutschen Bank. Der Automobilkonzern ist ein solcher Großkunde.

Eine knappe Stunde später trifft Thomas Maier in der Firmenzentrale seines Kunden ein. Dann geht alles ganz schnell. In wenigen Minuten ist Maier genau dort, wo der Kunde den Fehler zunächst vermutet und wo sonst nur eine erlesene Auswahl von IT-Spezialisten des Automobilherstellers Zugang hat: im Herzen des Rechenzentrums. Wenn jetzt ein Hardwareschaden am Server vorliegt, könnte das die Problemlösung und damit die Überweisung der Gehälter tausender Angestellter ernsthaft verzögern. Doch an der Hardware liegt es nicht. Alle Systeme arbeiten fehlerfrei. Die Nervosität beim Kunden steigt. Maier beruhigt. "Wir finden den Fehler." Tatsächlich versteht Thomas Maier seinen Job auch ein Stück weit als Psychologe. "Es kommt darauf an, dem Kunden immer das sichere Gefühl zu geben, dass man sein Problem schnell und kompetent löst. Auch bei schwerwiegenden Problemen darf man sich niemals aus der Ruhe bringen lassen", attestiert Maier so, als würde er eine lebensgefährliche Operation am offenen Herzen durchführen.

Den Verdacht, es könne sich um ein Softwareproblem handeln, entkräftet Maier schnell nach einer Überprüfung der Programminstallation. Außerdem sind alle für den Verbindungsaufbau zum Sicherheitsserver der Bank notwendigen Daten korrekt eingetragen und gültig. "Dieser Störfall gehört nicht unbedingt zur Norm", räumt Thomas Maier ein. Doch als IT-Spezialist weiß er aus Erfahrung, dass der Faktor Mensch bei der Fehlersuche immer zu berücksichtigen ist. Und tatsächlich führt Maiers Verdacht, dass ein neu eingespieltes Firewall-Update die Kommunikation zum Bankserver über Nacht irrtümlich blockiert hat, zur Lösung. Damit hatte an diesem Tag wirklich niemand gerechnet. Dementsprechend groß ist die Erleichterung, dass der Fehler durch eine sofortige Rekonfiguration der Firewall umgehend behoben werden kann. Keine 30 Minuten später sind alle Überweisungen online angewiesen und Maier sitzt wieder in seinem Dienstwagen. Die eigentlich für heute geplante Kundenschulung ist schon abgesagt und das ist auch gut so. Immerhin wartet schon der nächste Kunde auf den IT-Notarzt.

Hannover, 18.10.2010, Infolge des Strukturwandels zur Wissens- und Dienstleistungswirtschaft steigt die Nachfrage nach gut ausgebildetem und hoch qualifiziertem Personal. Zugleich deuten sich aufgrund der demographischen Entwicklung Engpässe bei den Personen im typischen Studierendenalter an. Um den wachsenden Bedarf an Fachkräften langfristig bedienen zu können, stehen die Volkswirtschaften vor der Herausforderung, den Anteil an Hochqualifizierten, die im Laufe ihres Lebens einen akademischen Abschluss erwerben, zu erhöhen. Möglichkeiten hierzu sind die Öffnung des Hochschulzugangs für Personen ohne Studienberechtigung und insbesondere eine verbesserte Durchlässigkeit zwischen der beruflichen und der hochschulischen Ausbildung. Eine neue Studie aus dem HIS-Institut für Hochschulforschung untersucht auf Basis von EUROSTUDENT-Daten den Hochschulzugang und die Durchlässigkeit der Ausbildungssysteme in sieben europäischen Ländern.

Die Autoren der Studie, Dr. Dominic Orr und Maraja Riechers, werteten für ihre Analyse die EUROSTUDENT III-Daten für Deutschland, die Niederlande, England/Wales, Estland, Frankreich, Schweden und Spanien neu aus und unterfütterten sie mit Kontextinformationen über die Bildungssysteme der sieben Länder. Mittels eines einheitlichen Analyserasters untersuchten sie anschließend die verschiedenen Möglichkeiten des Hochschulzugangs, die Studierwilligen in den jeweiligen Ländern zur Verfügung stehen.

Im Ergebnis zeigt sich, dass alternative Wege an die Hochschule - insbesondere über Erwachsenen- und Weiterbildung sowie die Anerkennung von außerhalb der Hochschulen erworbenen Lern- und Berufserfahrungen - in den betrachteten Ländern eine ganz unterschiedliche Rolle spielen. Mit Anteilen von deutlich mehr als 25 % stehen England/Wales und Schweden klar an der Spitze des Hochschulzugangs über alternative Wege (s. Abbildung). Dabei ist in Schweden der Anteil der Studierenden, die ihre Hochschulzulassung über die Anerkennung vorheriger Lern- und Berufserfahrungen erhalten, mit sechs Prozent im Ländervergleich besonders hoch. Einen ähnlichen Wert erreicht nur noch Spanien (5 %), wo die alternativen Wege an die Hochschule insgesamt allerdings mit einem Anteil von 17 % eine geringere Rolle spielen als in England/Wales und Schweden. Estland und die Niederlande liegen mit Anteilswerten von 11 % eher im Mittelfeld. In Deutschland (5 %) und Frankreich (4 %) ist der Anteil der Studierenden, die über alternative Wege an die Hochschule gelangen, besonders niedrig.

In allen Vergleichsländern ist der Zugang über den allgemeinbildenden Abschluss der Sekundarstufe II - in Deutschland das Abitur - damit weiterhin der "Königsweg" an die Hochschule. Die Länder, die daneben besonders viele Studierende über andere Wege an die Hochschule bringen und damit einen besonders offenen Hochschulzugang ermöglichen, weisen bei allen Unterschieden auch Gemeinsamkeiten auf: So setzen Schweden, Spanien und Estland beispielsweise auf allgemeine, national standardisierte Zulassungsprüfungen, die die Eignung der Studieninteressierten unabhängig von ihrem Bildungsweg nach gleichen Verfahren bewerten. Auch die englischen Hochschulen diskutieren gegenwärtig über derartige Zulassungsprüfungen. England/Wales und Schweden, die vergleichsweise hohe Anteile von Studierenden haben, die über Anerkennungsmaßnahmen an die Hochschule kommen, versuchen darüber hinaus über die Vergabe von Leistungspunkten die unterschiedlichen Bildungsbiografien auf einen Nenner zu bringen. Spanien fördert ältere Studieninteressierte in besonderem Maße.

"Ein Vergleich mit anderen Ländern, die vor den gleichen bildungs- und arbeitsmarktpolitischen Herausforderungen stehen, ist immer hilfreich. Man kann das eigene System besser einordnen und Impulse für Reformen gewinnen", kommentiert Studienautor Dr. Dominic Orr. "Das für diese Studie entwickelte Analyseraster werden wir auch für den nächsten EUROSTUDENT-Bericht verwenden, der im Sommer 2011 veröffentlicht wird."

Die gesamte Publikation steht als PDF-Download kostenlos unter www.his.de/... zur Verfügung. Eine Printversion vom HIS:Forum Hochschule 11|2010 "Organisation des Hochschulzugangs im Vergleich von sieben europäischen Ländern" können Interessenten gegen eine Schutzgebühr von 10 Euro direkt bei der HIS GmbH bestellen.

Über EUROSTUDENT

EUROSTUDENT ist ein länderübergreifendes Projekt, das Informationen zur wirtschaftlichen und sozialen Lage der Studierenden in Europa zur Verfügung stellt. Weiterhin wird das Thema Auslandsmobilität während des Studiums behandelt. EUROSTUDENT veröffentlicht in regelmäßigen Abständen Länderberichte ("National Profiles"), die detailliert die Situation in den teilnehmenden Ländern darstellen. Eine länderübergreifende, indikatorengestützte Analyse ("Synopsis of Indicators") ordnet die nationalen Befunde in einen vergleichenden Rahmen ein. An der gegenwärtig laufenden vierten Runde von EUROSTUDENT nehmen 25 europäische Länder teil. Die Konsortialführerschaft liegt beim HIS-Institut für Hochschulforschung.

Zum EUROSTUDENT-Projekt: http://www.eurostudent.eu/

Nie wieder Schwierigkeiten in MS Office und fließendes Englisch im Job -New Horizons präsentiert moderne Lernmethoden auf der Zukunft Personal

Deutschlands führender Weiterbildungsanbieter für IT-Trainings, New Horizons, stellt auf der diesjährigen Zukunft Personal neue flexible Lernlösungen für die Bereiche MS Office und Business English vor

Hamburg, 12.10.2010, Der Instant Learning Server - einer Online-Hilfe mit der Office-Anwender Wissenslücken ohne Arbeitsunterbrechung direkt am Arbeitsplatz abrufen können - sowie YES Your English Solution, der von der Initiative Mittelstand 2010 mit dem Innovationspreis IT ausgezeichneten Business-English-Lösung. Im Forum für Professional Learning Technologies können Messebesucher sich am Stand von New Horizons (Halle 2.2, Stand U.50) außerdem über deutschlandweite IT-Trainings rund um Microsoft, VMware, ITIL, LINUX und ganz neu auch Cisco informieren.

iGZ-Hauptgeschäftsführer RA Werner Stolz begrüßt Statement des BDA-Präsidenten Dr. Hundt

Münster, 12.10.2010, "Damit bestätigt Arbeitgeberpräsident Dr. Dieter Hundt die Notwendigkeit einer zügigen Realisierung eines Mindestlohns für die Zeitarbeitsbranche", begrüßte RA Werner Stolz, Hauptgeschäftsführer des Interessenverbandes Deutscher Zeitarbeitsunternehmen (iGZ), das Statement des Arbeitgeberpräsidenten auf der Bundespressekonferenz zum Thema "Tarifpolitik für den Jobmotor Zeitarbeit". Hundt betonte darin, jetzt gehe es darum, flächendeckend geltenden tariflichen Mindestlöhne auch auf jene Zeitarbeitnehmer ausländischer Anbieter zu erstrecken, die ab dem 1. Mai kommenden Jahres mit Einführung der Arbeitnehmerfreizügigkeit aus Mittel- und Osteuropa auf den deutschen Markt kommen. Auch zur tarifvertraglichen Regelung in der Stahlindustrie äußerte sich der Arbeitgeberpräsident und betonte, dabei handele es sich nicht um equal pay, sondern um eine abgesenkte Vergütung, die ein Stammarbeitnehmer für die gleiche Tätigkeit während der Einarbeitung erhalten würde. "Für solche Regelungen ist eigentlich eine dreiseitige Vereinbarung nötig", bestätigte Stolz Hundts Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Vereinbarung. "Wir als Arbeitgeberverband sind bereit und in der Lage, auch in Zukunft für eine sachgerechte Weiterentwicklung unserer Branchen-Tarifverträge mit den Einzelgewerkschaften beim DGB Sorge zu tragen", appellierte der iGZ-Hauptgeschäftsführer, Regelungen gemeinsam zu erarbeiten und nannte als Beispiele hierfür unter anderem die dreiseitigen Besserstellungsvereinbarungen in einzelnen Einsatzbranchen, Tarifeinhaltungs-Beschwerdestellen und Lohnangleichungsklauseln.

Angebot der Koordinierungsstelle Frau und Beruf Region Hannover

Hannover, 11.10.2010, Trotz vieler neuer Medien ist und bleibt das Telefon ein zentrales Kommunikationsmittel. Häufig entsteht durch das Telefon der erste Kontakt zum Kunden. Um seine Kommunikationsziele besser erreichen können, kommt es darauf an, die fehlenden optischen Eindrücke auszugleichen. Die Koordinierungsstelle Frau und Beruf bietet im November ein viertägiges Seminar mit dem Titel "Effektiv telefonieren" an. Es richtet sich an alle, die das Telefon als zentrales Kommunikationsmittel erfolgreich nutzen möchten. Neben der verbindlichen Sprache wird auch auf die Situation mit schwierigen Telefonpartnern und auf Mahngespräche eingegangen.